Введение (Introduction). Декларируемые цели политики устойчивого развития в России на сегодня – улучшение эффективности использования природных ресурсов, способствование их своевременной рекреации и уменьшение негативного воздействия на окружающую среду. Чтобы этого достичь, должны разрабатываться новые макроэкономические программы и осуществляться перестройка с сырьевой-экспортной модели экономики на циклическую (углеродно-нейтральную, ресурсоэффективную, природосберегающую) модель (Еремеева, Аршинин, 2022), для чего требуется более гибкий подход, ориентированный на цели и ценности устойчивого развития, переосмыслению моделей государственно-частного партнерства, региональную специфику. Значительное внимание должно быть уделено менеджменту компании, корпоративной культуре, программе устойчивого развития, а вместе с этим механизмам создания ценностей, установок, норм и процессу перехода на курс устойчивого развития компании (Манюшис и др., 2022). Не смотря на критику устойчивого развития из-за радикальности отказа от использования природных ресурсов, отсутствие долгосрочной и однозначной перспективы повестки устойчивого развития, неоднозначность и неравноправие в следовании разных стран повестке долгосрочных экологических и социальных аспектов, необходимость ресурсосбережения и сохранения качества окружающей среды очевидна (Rockström et al., 2023). Некоторые компании и организации обвиняются в использовании термина «устойчивое развитие» для маркетинговых целей без реального применения соответствующих стратегий и практик, что создает недоверие со стороны других компаний и потребителей.

Для продвижения зеленого бизнеса и его экологизации бизнес, построенный по принципу линейной экономики (business-as-usual), необходимо осуществить структурную перестройку, переход на глобальные стандарты и инструменты ЦУР (Цели устойчивого развития), продвижение экологически-ориентированных практик, инструментов и стандартов финансовой и нефинансовой отчетности, разработать сильную программу ESG-развития.  Важно понять, как в жизненном цикле компаний осуществляется экологически-ориентированный переход, на каком уровне развития находятся ведущие компании, составляющие фундамент российской экономики, как конструируется схема управления, какие ценности вкладываются в процесс модернизации компаний. Одной из концепций, системно решающей вопросы экологического менеджмента, экономического планирования, управления культурой организаций и работой с изменением поведения является концепция спиральной динамики.

Методология и методы (Methodology and Methods). Цели и задачи работы реализованы с помощью следующий методов:

1. Анализ актуальной литературы по развитию принципов управлениям аспектами устойчивого развития, логически предшествующих спиральной динамике, описание концепции спиральной динамики, ее преимуществ;
2. Сбор практических кейсов по реализации концепции управления спиральной динамики для российских компаний. Case study используется в данном случае как структурированный подход к анализу и описанию ситуационных бизнес-процессов с реализацией принципов спиральной динамики на практике в компаниях разного профиля. В рамках кейса была обозначена определенная задача, обозначены пути решения с точки зрения переосмысления экологического менеджмента, экономических инструментов, управленческих решений, изменения поведенческих паттернов и пересмотр развития корпоративной культуры, вектора развития компании;
3. Концепции управления рациональным природопользованием и устойчивым развитием компаний в контексте спиральной динамики.

Спиральная динамика является примером интегральной междисциплинарной концепции, связывающей передовые знания в области психологии и социологии, менеджмента и представляет собой модель развития компаний, основанную на адаптивных циклах и эволюции ценностей. В современном мире, где экономическая, социальная и экологическая устойчивость стали ключевыми принципами успешного бизнеса, важность использования подходящих концепций для максимизации результатов и вовлечения всех стейкхолдеров растет (Burnes, Jackson, 2011). Концепция спиральной динамики была разработана Клэром Грейвсом на основе его исследований в области психологии личности и продолжала развиваться Доном Беком и Крисом Коуэном (Beck, Cowan, 2006).

Модель эриксоновских стадий психосоциального развития (Erikson, 1950) исследует развитие человека через ряд фаз, каждая из которых связана с конкретным кризисом или вызовом, подчеркивая влияние взаимодействия индивида социальной средой и обществом (в контексте спиральной динамики между средой и компаний, компанией и индивидуумом). Данный подход помогет рассмотреть стратегии адаптации и выхода из кризисных ситуаций.

Теория уровней сознания А. Маслоу и его иерархия человеческих потребностей и ценностей (Maslow, 1940) поддерживает идею о постепенном удовлетворении потребностей людей, начиная с основных физиологических и заканчивая потребностью в самореализации. В спиральной динамике иерархия ценностей напрямую определяет нынешнее состояние и возможный рост компании.

Концепция когнитивных стадий развития, разработанная Ж. Пиаже с разделением когнитивного развития человека (Piaget, 1952), где различные когнитивные уровни, раскрывает процесс познания и усвоения информации, а также формирование понимания мира у человека. В спиральной динамике человек или группа людей, проходящие через личностные изменения, снова проходят через когнитивную трансформацию, где меняется их восприятие и взгляд на мир. Восприятие мира, опыт проживания формирует определенный взгляд на жизнь, ценности и этические ориентиры.

Диалектика культур, ставящая перед собой задачу изучения противоположностей и конфликтов между культурами и цивилизациями, как это сделали Шпенглер и Тойнби, позволяет лучше понять механизмы взаимодействия различных общностей и культур, а в контексте организаций в рамках спиральной динамики, характер изменений между культурными пластами, конфликт между нынешними и желаемыми ценностями и уровнями развития (Spengler, 1918, Toynbi, 1968), системная теория Л. фон Берталанфии для изучения сложных систем, акцентируя внимание на взаимодействиях между элементами системы (Bertalanffy, 1967).

Спиральная динамика использует эти теории и подходы для создания интегративной модели развития, учитывающей как индивидуальные, так и социальные аспекты развития, социальную динамику и позволяет применять полученные результаты в различных сферах социума.

Концепция строится на следующих методологических принципах:

1. Системный подход: спиральная динамика поддерживает системный взгляд на организацию, поощряя анализ внутренних и внешних взаимосвязей, а также учет влияния различных уровней развития на организационные процессы. Кроме того, в контексте устойчивого развития системный подход акцентирует внимание на динамике изменения окружающей среды, изменяемости системы и ее способности к саморегуляции и развитию;
2. Учет уровней развития: методология спиральной динамики предполагает учет различных уровней развития сознания и ценностей как у людей, так и внутри организаций. Это позволяет понимать мотивацию, поведение и потребности сотрудников, а также формирование корпоративной культуры и ценностей;
3. Принятие изменений: методология спиральной динамики стимулирует принятие изменений как неотъемлемой части развития организации, позволяя адаптировать стратегии, процессы и системы управления в соответствии с потребностями меняющегося внешнего и внутреннего окружения. Спиральная динамика подразумевает адаптацию стратегий и подходов к управлению в соответствии с текущим контекстом организации и ее сотрудников, учитывая их уровень развития и потребностей;
4. Эволюционный подход. Спиральная динамика предполагает эволюционный подход к развитию, в котором каждая стадия представляет собой определенный уровень социокультурной организации, на котором решаются проблемы, присущие данной стадии развития компании. Таким образом, изучаются особенности эволюционного развития и управления в периоды кризисов и смены технологических структуры, которые были разработаны в работах Э. Деминга, К. Мейера и С. Дэвиса, О. Шармера, А. Пригожин (Wilber, 2000). Ориентир на эволюцию компании и кризисный менеджмент помогает компаниям адаптироваться к изменяющимся условиям и оставаться соразмерными со своими целями в области устойчивого развития;
5. Ценностный подход. Спиральная динамика предлагает систематический подход к пониманию и управлению внутренними ценностями и развитию мотивации, что может вдохновить сотрудников и стейкхолдеров работать в направлении устойчивой повестки [Wilber, 2000].Организация, основанная на ценностях, это такая организация, которая соотносит себя с определенными ценностями, с которыми считаются при принятии решений во внешней и внутренней коммуникации, с помощью которых осуществляются разные формы коммуникации в руководстве, кадровой политике, корпоративной этике, системе вознаграждения персонала (Viinamaki, 2012). В контексте развития в компании целей ЦУР компания интегрирует в свое развитие социальную повестку, экологические стандарты и цели развития, экономические инструменты.

Исследования отношений между ментальными моделями и поведением значительно продвинулись вперед по сравнению с классическими моделями, известными как «рациональные», «линейные» или «информационно-дефицитные», выстраивающие прямую причинно – следственную связь (Han et al., 2022).  В более сложных и детализированных моделях учитывается, как отношения, нормы, убеждения, намерения, эмоции, аффекты, альтруизм, локус контроль, самоидентификация и множество других переменных влияют на проэкологическое поведение, в том числе учитываются социальные факторы и ситуационные факторы, принимается во внимание физические аспекты окружающей среды, где конструируются ситуации. Так, теория аффордансов, которая интерпретирует поведение окружающей среды с точки зрения динамических и связанных факторов, может помочь найти «точки воздействия» или места, где небольшие изменения могут привести к значительным изменениям в поведении системы, преодолевает искусственный разрыв между внутренними и внешними предпосылками поведения и изучает динамические и связанные системные отношения между человеческими акторами и их физическая и социокультурной средой, помогая преодолеть ценностные разрывы и (Gifford, Nilsson, 2014).

Современное общество активно меняется, соответственно меняются и его ценности. Комплекс ценностей формирует разные типы мышления и модели поведения. По сути, ценности являются базовыми элементами культуры, также, как и в моделях исследования устойчивого поведения. Под культурой понимается своего рода искусственная среда («вторая натура»), и культурные пласты так же подвержены изменению. Устойчивое развитие – новый глобальный тренд, формирующий конкурентную среду, в том числе на уровне новых ценностей и стандартов (Beck, Cowan, 2006). Устойчивое развитие требует применение системного подхода, включая все аспекты экологического бизнеса и социальной ответственности компании. Спиральная динамика предусматривает целостный подход, объединяющий экономические, экологические и социальные аспекты, что позволяет компании достичь гармонии и баланса между ростом и сохранением ресурсов последовательное развитие и гармоничное существование организации с обществом и природой.

 На Рисунке 1 представлена общая схема развития организации в соответствии с мотивами и ценностями. Схемы и цвета могут меняться у разных авторов в зависимости от контекста организаций, которые они рассматривают. Каждый цвет соответствует ведущей ценности и мотиву, направляющим организацию в заданный момент времени и ее основному культурному коду. Предполагается, что организация проходит эволюцию ценностей – от более примитивных к более высоким (этические ориентиры, альтруизм, развитие).

Устойчивое развитие как процесс создания адаптивных механизмов функционирования человека и общества в меняющейся среде с минимальным ущербом для окружающего мира и с задачей работы с уже сложившейся критической экологической и социальной ситуации предполагает опору на достаточно высокие уровни ценностей (желтый, бирюзовый, зеленый согласно схеме). Эти ценности предполагают наличие в обществе достаточно гибкой и мобильной системы реагирования и управления, а также глубокое понимание реальных связей между объектами и причинами. XXI век порождает поток изменений, связанных с поиском пути, который, как предполагается, улучшит состояние мира, в том числе принесет разрешение острых социальных проблем (бедность, неравенство, войны, неравный доступ к получению социальных благ) (Sharmer, 2019). Также, согласно социальной повестке в контексте устойчивого развития, компания развивает программы по гендерному равенству, участвует в разрешении социальных вопросов, заботится о благополучии сотрудников.  На данный момент, как в обществе в целом, так и между организациями наблюдается ценностный разрыв между обществом, нацеленном на устойчивое развитие (циклическая экономика, социальное равенство, благополучие, интеграция), и существующим ценностями общества экстенсивного использования природных ресурсов, которые на данный момент распространены в обществе и регулируют его, лежат на уровне мемов первого порядка (гиперпотребление, доминирование). То, что применимо на макроуровне развития общества, применимо также на уровне развития компаний, и индивидуумов. Для того, чтобы подойти структурно к анализу жизни компании, согласно концепции спиральной динамики, в контексте устойчивого развития и получить необходимую диагностику, мы бы предложили схему ниже. В данной схеме учтен анализ внешних и внутренних факторов, описывающих настоящее положение дел в компании, особое внимание уделено выявление ценностям, вопросам лидерства и исследованию культуры и организации. Как отдельное направление, мы предложили исследователь повестку устойчивого развития. Сбор данных может осуществляться с помощью опросников, анализа официальной отчётности, проведения серий интервью, коллективных встреч с разными категориями работников. После сбора данных в контексте спиральной динамики необходимо: а) соотнести ведущие ценности в организации с определенным этапов развития организации; б) рассмотреть, что может быть триггером перехода н 1-2 уровня вперед, а также проработать программу того, как возможно реализовать переход.

 В рамках концепции спиральной динамики, переход на более высокий уровень осуществляется после насыщения определенными качествами конкретного текущего уровня и возникновения конфликта с собственными эмоциями и убеждениями. Этот конфликт может быть вызван желанием новых достижений и необходимостью решения проблем, которые стали неразрешимыми на текущем уровне развития.

Поскольку схемы управления устойчивым развитием компаний развивались поэтапно, от простых однокомпонентных схем к сложносоставным, они могут быть внедрены как отдельные инструменты при переходе от одного этапа к другому. В рамках экологического компонента важно, чтобы компания соответствовала международным и государственным экологическим стандартами, была внедрена система экологического менеджмента, наилучшие доступные технологии (Hoffman, 2001). Система экологического менеджмента включена в общую «организационную структуру, планирование деятельности, распределение ответственности, практическую работу, а также процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, оценки достигнутых результатов реализации и совершенствования экологической политики, целей и задач» (цитата из стандарта ISO 140001). Другие компоненты содержат экономические и социальные цели развития компании: концепция корпоративной социальной ответственности, концепция устойчивого развития с программами ЦУР. Также известна схема Triple bottom line, который строится на принципах уже установившейся концепции устойчивого развития, но помимо экономического развития для компаний приветствуется развивать совместные социальные и экологические программы People, Planet, Profit (Reinhardt, 2007). Однако на данный момент, все более популярной становится схема отчетности ESG – Environment, Social, Government, которая, помимо реализации предыдущих этапов, фокусировалась также на политике управления персоналом. Социальная ответственность и вопросы управления коллективами, воспитание новых, экологически ориентированных групп всё больше проникает в проблематику исследования коллективного и личностного влияния с целью предотвращения уже созданных глобальных проблем, новые концепции управления и обучения стремятся к интегральности, либеральности, инклюзивности, транс- и междисциплинарности. Поскольку в любой из перечисленных схем детерминантой является коллективное человеческое поведение и социально экологические практики, лежащей в основе большинства крупных экологических кризисов 21-го века, необходимо обратить внимание и на создание инструментов, с помощью которых данное поведение необходимо изменить, чтобы социально-экологические системы приняли устойчивый поворот (Beck et al., 2018). Cреди индивидов может наблюдаться значительный разрыв между ценностями, знаниями, установками и поведением, поэтому стратегический менеджмент часто направлен на работу с когнитивными ошибками, когнитивным диссонансом, чтобы сменить парадигму мышления и перейти к новому уровню экологического сознания и экологически-ориентированным практикам.

Стандарты управления устойчивым развитием компаний меняются, в основном, в зависимости от доминирующих экономических и демографических и социально-экологических трендов, в зависимости от целеполагания и ценностей. Так, основной целью традиционной бизнес-стратегии (business–as-usual) является производство экономической ценности – прибыли в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Эти стратегии направлены на создание ценности для узкого круга заинтересованных сторон – в первую очередь, владельцев и акционеров (Montiel, 2008). Однако, чем активнее происходит процесс перехода к новым, более высоким и сложным этапам развития компании и ее ценностей, тем больше конкурентоспособность компании и благополучие окружающих ее сообществ тесно переплетены, обеспечивая движущие силы для устойчивых стратегий.

Бизнес-модель и схема управления устойчивым развитием компании помогает описывать, анализировать, управлять и передавать культурное наследие компании, ценности, социально-экологические и технологические практики и инновации, формирует предложение компании своим сотрудникам, клиентам и всем другим заинтересованным сторонам, таким образом создает свою неповторимую формулу управления, узнаваемый бренд и престиж. Важно то, как с помощью инструментов управления компания создает и поддерживает ценности организации, сохраняет или восстанавливает природный, социальный и экономический капитал за пределами своей организации (Jones, 2017).

Принимая во внимание, что концепция спиральной динамики применяется в мире в как инструмент для корпоративного развития довольно давно, мы отметим, что, во-первых, гораздо реже спиральная динамика применяется в повестке устойчивого развития компаний, хотя имеет большой потенциал, и, во-вторых, российский опыт применения концепции спиральной динамики пока еще довольно скромен в целом, не говоря об углублении в повестку устойчивого развития. Так, мы хотели бы продемонстрировать потенциал использования подхода спиральной динамики в контексте устойчивого развития на кейсах совершенно разных по профилю зарубежных и российских компаний, находящихся, к тому же, на разных стадиях ценностного развития.

Применение спиральной динамики на примере кейсов компаний и экологического консалтинга. В рамках исследования зарубежных примеров, которые применяли подход спиральной динамики для осуществления нового рывка в развитии, известна компания Interface, один из мировых лидеров в производстве ковровой плитки. Компания успешно применила концепцию спиральной динамики, чтобы стать одной из самых экологичных компаний в своей отрасли. Адаптивная организационная структура, основанная на системном подходе, позволила компании перейти к модели углеродно-нейтрального производства, в результате чего снизился экологический след и оказываемое на окружающую среду воздействие (Anderson, 2009). Крупный интернет-ритейлер обуви Zappos применил спиральную динамику для создания гибкой и устойчивой культуры компании. За счет апробации принципов спиральной динамики в модели управления, компания смогла усилить свою конкурентоспособность, наращивая лояльность клиентов и сотрудников (Reinhard, Markos-Kujbus, 2020). Компания Patagonia, производитель продукции для активного отдыха, успешно реализует принципы спиральной динамики для достижения устойчивого развития. Данная компания придерживается философии 1% for the Planet и активно участвует в экологических проектах, которые способствуют сохранению окружающей среды. Patagonia – редкий пример бизнеса, идущий в противовес классическому маркетингу, стремящегося мотивировать покупать продукцию как можно больше, компания, которая стремится к цикличности, настроена на продление срока службы своих товаров, мотивируя покупателя тем, чтобы они покупали меньше (Hawken, 2017). Unilever – крупный транснациональный производитель товаров потребления, активно использующий спиральную динамику для реализации своей стратегии устойчивого развития. Компания опирается на спиральную динамику для интеграции своих экономических, экологических и социальных целей, тем самым обеспечивая баланс интересов всех заинтересованных сторон. Крупнейший мировой поисковик Google успешно применяет концепцию спиральной динамики для создания внутрикорпоративной культуры, включающей следование принципам устойчивого развития. Tesla применяя концепцию спиральной динамики, ищет новые формы взаимодействия со своими клиентами и партнерами, которые соответствуют их ценностно-трансформационному уровню. IKEA – крупнейшая международная компания по продаже мебели и товаров для дома, активно использующая принципы спиральной динамики для воплощения своей социальной и экологической миссии: «Создавать лучшую повседневную жизнь для многих», что позволяет IKEA привлечь и удерживать разнообразных потребителей, создавая продукты, которые соответствуют различным стадиям их развития и ценностям. The Body Shop – инновационный производитель косметических товаров, спиральная динамика позволила компании формировать свои ценностные предложения на основе этических принципов, соответствующих различным стадиям развития их потребителей и партнеров.

Традиционно, любой бизнес (обычный, «зеленый», социально ориентированный) первоначально ориентирован на получение прибыли, в противном случае он не жизнеспособен. ESG-повестка, экологический менеджмент, а также устойчивое развитие, ориентируемые на более «высокие» ценности, включают проработку механизмов снижения краткосрочных экономических издержек (так, экологический аудит может снизить энерго-водои ресурсопотребление, сэкономив средства компании), а составление устойчивой повестки (экологическая составляющая, технологические инновации, устойчивая экономика) могут принести прибыль в долгосрочной перспективе и повлиять не только на прибыль, но и на имидж, узнаваемость и конкурентоспособность компании. Однако, первоначально, это требует некоторых вложений со стороны компании в зависимости от масштаба ее изменений.  Системная динамика подчеркивает важность учета ценностных ориентаций в развитии компаний, включая устойчивость и социальную ответственность, их влияние на организационное поведение и цели бизнеса.  Бизнес, ориентированный на получение прибыли, может найти внутреннюю мотивацию в объединении финансовых целей с ценностями устойчивого развития, что в конечном итоге может привести к увеличению прибыли, создать благоприятные условия для роста и развития бизнеса в долгосрочной перспективе.

Среди управленцев, преподавателей и консультантов в области устойчивого развития бизнеса используется понятие «стадии экологической зрелости». Смысл этого понятия заключается в том, что по мере развития любого бизнеса, культура компании претерпевает такие изменения, которые влекут за собой постепенное повышение осознанности и ответственности по отношению к влиянию производственной деятельности на качество природной среды, биоразнообразие, сохранение природных ресурсов. Интересно, что описание стадий экологической зрелости, предложенное автором термина, соответствует описанию культурных кодов от культуры силы до культуры согласия.

От руководителей предприятий не всегда исходит внятный и осознанный запрос от к специалисту по экологизации бизнеса. Что именно необходимо делать в каждой конкретной компании, как именно и зачем чаще всего определяет и предлагает руководству сам специалист, основываясь на практическом опыте организации природоохранной работы на предприятиях. Понимая культурный код компании и, соответственно, стадию экологической ответственности, можно с уверенностью назвать релевантные концепции и инструменты управления экологическими аспектами деятельности компании. В Таблице 1 перечислены наиболее известные концепции и инструменты, применяемые российскими и зарубежными компаниями для реализации своей экологической ответственности. Используя знание распределения культурных кодов в своих структурных подразделениях, компания может гибко настраивать природоохранную работу, в каждом из них добиваясь максимально возможных результатов и создавая задел для перехода на более высокий уровень ответственности.

Проиллюстрируем, как концепция спиральной динамики была применена на опыте российских компаний.