Статья посвящена проблеме мотивации работой персонала. Проведенное исследование методом анкетирования позволяет количественно определить уровень мотивации персонала в организации через мотивационный потенциальный балл, а также провести факторный анализ мотивации с использованием методики Дж. Р. Хакмана и Г. Р. Олдхема. На основе сравнения расчетных параметров важности, автономности, разнообразия, законченности и обратной связи работы с нормативными значениями выявлены основные проблемы низкого уровня мотивации работой персонала в организации. Показано, что низкий уровень обратной связи и значимости работы ухудшает психологический климат в организации, снижает уровень доверия работников к руководству.
The article covers the problems associated with staff motivation. The study with the method of survey allows to determine the quantitative level of motivation of the personnel in the organization through a motivating potential score, as well as to conduct a factor analysis of motivation using the method of J.R. Hackman and R. Oldham. The comparison of the estimated parameters of importance, autonomy, diversity, completeness and feedback of the work with the base values enabled to identify the major problems of low staff motivation. It is shown that the low level of feedback and the importance of the work affect the psychological climate in the organization and reduces the level of trust demonstrated by employees towards management.